Política de Privacidad

microsyntermoexar se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de educación financiera y plataforma de inversión.

Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tiene alguna pregunta.

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y de inversión:

Información de Registro

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Dirección postal completa
• Información de identificación fiscal

Información Financiera

• Datos bancarios para procesamiento de pagos
• Información sobre experiencia en inversiones
• Perfil de riesgo financiero
• Historial de transacciones en la plataforma
• Información sobre ingresos y patrimonio

Datos de Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Información del dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Interacciones con contenido educativo

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

microsyntermoexar no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y proporcionar servicios educativos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias, especialmente en cumplimiento de la normativa financiera española y europea.

Socios Educativos

Con su consentimiento explícito, podemos compartir cierta información con instituciones educativas o expertos financieros que colaboran en nuestros programas de formación.

Bajo el RGPD, usted tiene varios derechos importantes respecto a sus datos personales:

microsyntermoexar implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad regulares y seguras
• Actualizaciones de seguridad regulares

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos según principio de necesidad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Auditorías de seguridad periódicas
• Contratos de confidencialidad con empleados

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Después de estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

• Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la UE
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Realizamos evaluaciones de impacto en la transferencia
• Mantenemos el mismo nivel de protección que en la UE

Si tiene preguntas específicas sobre transferencias internacionales que afecten sus datos, puede contactarnos para obtener más información.

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Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
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• Cookies de personalización: Recuerdan sus preferencias
• Cookies de marketing: Con su consentimiento, para contenido relevante

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.